🧘

graskelorn

Към началото

🔒 Политика за поверителност

Последна актуализация: Януари 2025

1. Обща информация

graskelorn ("ние", "нас", "нашата") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при ползване на нашите йога услуги и уебсайт.

Ние спазваме всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Събирани данни

🧘‍♀️ Лични идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст и пол (по желание)
  • Опит с йога практика

🏥 Здравна информация:

  • Информация за здравословно състояние, релевантна за йога практиката
  • Физически ограничения или специални нужди
  • Медицински условия, които могат да повлияят на практиката

💻 Технически данни:

  • IP адрес и геолокация
  • Тип на браузъра и операционна система
  • Информация за използването на уебсайта
  • Cookies и подобни технологии

3. Цели на обработката

📋 Основни услуги:

  • Записване и управление на йога занятия
  • Предоставяне на персонализирани препоръки
  • Осигуряване на безопасна практика
  • Комуникация относно разписанието

📧 Маркетинг и комуникация:

  • Изпращане на новини и съвети
  • Информиране за нови програми
  • Специални предложения и отстъпки
  • Проучвания за удовлетвореност

4. Правно основание

Съгласие

За маркетингови съобщения и незадължителни услуги

📋

Изпълнение на договор

За предоставяне на йога услуги и управление на записвания

⚖️

Законен интерес

За подобряване на услугите и анализ на уебсайта

5. Споделяне на данни

🔐 Принцип на минималност

Ние НЕ продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите лични данни с трети страни за техни собствени маркетингови цели.

Възможни изключения:

  • При правно задължение или съдебна заповед
  • За защита на нашите права и безопасност
  • С доставчици на технически услуги (под договор за поверителност)
  • При медицински спешности (с ваше съгласие или при жизнена необходимост)

6. Ваши права

📖 Право на достъп

Можете да поискате копие от всички ваши лични данни

✏️ Право на корекция

Можете да поискате корекция на неточни данни

🗑️ Право на изтриване

При определени условия можете да поискате изтриване

🚫 Право на възражение

Можете да възразите срещу определени видове обработка

📦 Преносимост на данни

Можете да поискате данните си в структуриран формат

⏸️ Ограничаване

При спорове можете да поискате ограничаване на обработката

7. Съхранение на данни

⏰ Срокове за съхранение:

Активни клиенти: Докато ползвате услугите
Неактивни клиенти: 3 години след последно посещение
Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
Счетоводни документи: 5 години (законово изискване)

8. Сигурност

🔐

Криптиране

SSL/TLS защита при предаване

🏢

Физическа защита

Ограничен достъп до сървърите

👨‍💻

Обучен персонал

Редовно обучение по сигурност

9. Cookies и проследяване

Използваме cookies за подобряване на вашето изживяване. За подробности вижте нашата Политика за cookies.

🍪 Задължителни cookies:

Необходими за функционирането на сайта

📊 Аналитични cookies:

За подобряване на услугите (с ваше съгласие)

10. Контакт и жалби

📧 За въпроси относно вашите данни:

Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на главната страница или да изпратите писмено запитване.

⚖️ Право на жалба:

Ако считате, че обработваме вашите данни неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България.

11. Промени в политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за най-актуалната информация.

Последна актуализация: Януари 2025
Дата на влизане в сила: 1 януари 2025